تخطى إلى المحتوى الرئيسي
الصفحة الرئيسية عن منصة الحسن تواصل معنا

سياسة خصوصية منصة الحسن للتعلّم


سياسة خصوصية منصة الحسن للتعلّم

أهلا بك في سياسة خصوصية منصة الحسن للتعلّم ("المنصة"). يتم تشغيل وإدارة هذه المنصة من قبل المركز الوطني للإبداع ("نحن").

مقدمة

إن سياسة الخصوصية هذه تعلمك بسياستنا فيما يتعلق بجمع واستعمال وإفشاء ونقل المعلومات الشخصية أثناء استعمالك للمنصة بالإضافة للخيارات المتاحة لديك والمتعلقة بهذه المعلومات بموجب سياسة الخصوصية هذه حيث ان أولى اهتماماتنا هو حفاظ وضمان خصوصية استعمالك للمنصة وخصوصية المعلومات المقدمة من قبلك على المنصة. 

 

مَن نكون 

نحن نقدم منصة تعلُّم مفتوحة عبر الإنترنت للمتعلمين الذين يتطلعون إلى تطوير تعليمهم عبر منصة تُعرف باسم "منصة الحسن للتعلّم". إننا نتحكم في بياناتك. وهذا يعني أننا مسؤولون عن تحديد كيفية جمع معلوماتك الشخصية وحفظها واستخدامها. قد نشرك من وقت لآخر أطراف ثالثة لمعالجة معلوماتك، وقد نعالج معلوماتك بأنفسنا (كما هو موضح بشكل أكثر أدناه).

 

نحن نقوم باستعمال معلوماتك الشخصية لتقديم الخدمات المتاحة على المنصة وتحسينها و/او تحسين استعمالك للمنصة و/أو أي غايات أخرى واردة بهذه السياسة. بمجرد استعمالك للمنصة، أنت توافق على جمعنا للمعلومات واستعمالها وفقا لهذه السياسة. 

 

  1. تجميع المعلومات واستعمالها

نحن نقوم بتجميع عدد كبير من معلومات متنوعة لغايات مختلفة وذلك لتقديم الخدمات المتاحة على المنصة لك وتحسينهم وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:

  • البريد الالكتروني.
  • الاسم الاول والاسم الاخير.
  • رقم الهاتف.
  • العنوان، المنطقة، المحافظة، الرمز البريدي، المدينة.
  • سنة الميلاد.
  • المستوى التعليمي.
  • حسابات وسائل التواصل الاجتماعي (في حالة تسجيل الدخول/التسجيل باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي، وبالتحديد فيسبوك أو جوجل)
  • سجلات زياراتك إلى المنصة والتفاعل مع المحتوى التعليمي؛ مثل الصفحات ومقاطع الفيديو والتقييمات والمنشورات والتعليقات وأي تفاعلات أخرى تقوم بها في منتديات مناقشة الدورة
  • الكوكيز وبيانات الاستعمال.
  • لقطات عبر الإنترنت للتفاعلات التي أجريتها في مقاطع فيديو للمحاضرات عبر الإنترنت، تسمى "التوقف المؤقت والبحث عن الأحداث".
  • المعلومات التي تضيفها إلى حسابات الأطفال التي تنشئها لأطفالك على المنصة من خلال قسم أولياء الأمور على صفحة لوحة المعلومات.

 

  1. بيانات الاستعمال

قد نعمل على تجميع المعلومات التي يقوم المتصفح الخاص بك بإرسالها عندما تقوم بزيارة المنصة او دخولك له من خلال او بواسطة جهاز هات نقال أو جهاز الحاسوب.

بيانات الاستعمال هذه قد تتضمن معلومات مثل معلومات عنوان الانترنت البروتوكول لجهاز حاسوبك ونوع المتصفح واصدار المتصفح وصفحات المنصة التي تقوم بزيارتها ووقت وتاريخ زيارتك والوقت الذي استغرقته على هذه الصفحات ومعرفات الجهاز النادرة وغيرها من البيانات التشخيصية.

عندما تقوم بالدخول للمنصة من خلال جهاز هاتف محمول، بيانات الاستعمال هذه قد تتضمن معلومات مثل نوع جهاز الهاتف المحمول الذي تستعمله ومعرف الهاتف الفريد الخاص بهاتفك المحمول وعنوان الانترنت والبروتوكول الخاص بهاتفك المحمول ونوع متصفح الانترنت عبر الهاتف المحمول المستعمل من قبلك ومعرفات الجهاز النادرة وطراز الجهاز وإصدار نظام التشغيل وذاكرة الجهاز ومعرّفات الإعلانات ومعرّفات التطبيقات الفريدة والتطبيقات المثبتة ونوع لوحات المفاتيح المثبتة واللغة ومستوى البطارية والمنطقة الزمنية ومعلومات من أدوات استشعار الأجهزة مثل أدوات قياس السرعة وأدوات تحديد الاتجاهات والبوصلات والميكروفونات وما إذا كان لديك سماعة رأس مُتصلة بالجهاز أم لا ومعلومات عن اتصالاتك بالشبكة اللاسلكية أو شبكة الجوال، مثل رقم هاتف الجوال ومُزوّد الخدمة وقوّة الإشارة وغيرها من البيانات التشخيصية.

 

  1. بيانات الموقع

قد نستعمل ونخزن معلومات عن موقعك. نستعمل هذه البيانات لتقديم مميزات متعلقة بخدمتنا ولتحسين الخدمة وتكييفها تباعا لذلك. أنت تستطيع تفعيل او عدم تفعيل خدمات الموقع عند استعمالك للخدمة باي وقت من خلال اعدادات جهازك.

  1. بيانات الكوكيز والتتبع

نحن نقوم باستعمال الكوكيز وتكنولوجيا تتبع مماثلة لتتبع النشاط على المنصة ونقوم بالاحتفاظ بمعلومات معينة.

الكوكيز هي ملفات تحتوي بيانات قليلة وقد تتضمن ادوات تعريف نادرة وغامضة. يتم ارسال الكوكيز للمتصفح الخاص بك من المنصة ويتم تخزينها على جهازك. يتم استعمال تكنولوجيا تتبع من انواع اخرى مثل العلامات المميزة والنصوص وذلك لغايات تجميع المعلومات وتتبعها ولتطوير الخدمات وتحليلها. 

بإمكانك تقييد المتصفح الخاص بك ليقوم برفض الكوكيز او ليقوم بتحديد والاشارة الى عملية ارسال كوكيز. باي حال من الاحوال، اذا كنت لا توافق على الكوكيز فانك قد لا تتمكن من استعمال اجزاء معينة من المنصة.

 

  1. استعمال البيانات

نحن نقوم باستعمال البيانات المجمعة لغايات متنوعة، تشمل على سبيل المثال وليس الحصر:

  • معالجة البيانات.
  • تشخيص البيانات.
  • لغايات تقديم خدماتنا.
  • التسويق.
  • أغراض البحث الداخلي.
  • لغايات اشعارك عن اي تغييرات بخدماتنا.
  • لغايات الرد على أي طلب للحصول على معلومات.
  • لغايات تنفيذ التزاماتنا اتجاه الغير.
  • لتمكينك بناء على اختيارك من المشاركة في الخاصيات التفاعلية لخدمتنا.
  • لتجميع تحليلات او معلومات قيمة تمكننا من تطوير خدماتنا و/او المنصة.
  • لمراقبة استعمال خدماتنا و/او المنصة.
  • لكشف ومعالجة المشاكل التقنية والحد منها.
  • نشر البحوث العلمية في المجلات أو المؤتمرات.

 

  1. حقوقك بالبيانات

الرجاء الاتصال بنا إذا كنت ترغب بمعرفة اي معلومات شخصية عنك نحتفظ بها وإذا كنت ترغب بأن تحذف هذه المعلومات من أنظمتنا. يكون لديك حقوق حماية البيانات التالية: 

  • العلم والاطلاع والوصول الى البيانات الموجودة لدينا والحصول عليها.
  • سحب الموافقة المسبقة.
  • التصحيح أو التعديل أو الإضافة أو التحديث للبيانات.
  • تخصيص المعالجة في نطاق محدد.
  • المحو أو الإخفاء للبيانات.
  • الاعتراض على معالجة وتشخيص البيانات إذا كانا غير ضروريين لتحقيق الأغراض التي جمعت البيانات من أجلهما أو كانتا زائدتين على متطلباتها أو تمييزية أو مجحفة أو مخالفة للقانون.
  • نقل نسخة من البيانات الى مسؤول آخر.
  • العلم والمعرفة بأي خرق أو انتهاك أو إخلال بأمن وسلامة بياناتك.

 

قد نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية أو التجارية لأي من تلك الاسباب:

  • قد قمت بالسماح لنا بالقيام بذلك.
  • حاجتنا للاتصال بك.
  • إذا كانت المعالجة لمصلحتنا المشروعة ولا تتجاوز حقوقك.
  • للالتزام بأحكام القانون.
  • إذا كانت ضرورية لحماية مصالحك الحيوية.
  • إذا كانت ضرورية لمنع جريمة أو لكشفها من قبل جهة مختصة أو لملاحقة الجرائم المرتكبة خلافا لأحكام القانون.
  • إذا كانت مطلوبة أو مصرحا بها بموجب أي من التشريعات أو تنفيذا لها أو بقرار من المحكمة المختصة.
  • معالجة البيانات و/أو التشخيص وفقاً لأحكام الأنظمة والقوانين.
  • إذا كانت ضرورية لأغراض البحث العلمي أو التاريخي شريطة ان لا يكون الغرض منها اتخاذ أي قرار أو اجراء بشأن شخص محدد.
  • إذا كانت ضرورية لأغراض إحصائية أو لمتطلبات الأمن الوطني أو لتحقيق المصلحة العامة. 
  • إذا كان محل المعالجة بيانات متاحة للجمهور من قبلك.

إن موافقتك على سياسة الخصوصية هذه وقيامك تبعا لذلك بتقديم المعلومات يمثل موافقتك على معالجة و/أو تشخيص البيانات من قبلنا و/أو من قبل معالجي المعلومات.

 

  1. الاسس القانونية لمعالجة البيانات وفقا لأحكام النظام العام لحماية البيانات (GDPR)

إذا كنت من المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فان الأسس القانونية المتبعة من قبل المنصة في جمع المعلومات الشخصية واستعمالها كما هي موصوفة في سياسة الخصوصية تعتمد على المعلومات الشخصية التي نقوم بجمعها والسياق المحدد الذي تم جمعها به.

قد نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية أو التجارية لاي من تلك الاسباب:

  • حاجتنا للاتصال بك.
  • قد قمت بالسماح لنا بالقيام بذلك.
  • إذا كانت المعالجة لمصلحتنا المشروعة ولا تتجاوز حقوقك.
  • لغايات عمليات الدفع.
  • للالتزام بأحكام القانون.

الرجاء الاتصال بنا إذا كنت ترغب بمعرفة أي معلومات شخصية عنك نحتفظ بها وإذا كنت ترغب بان تحذف هذه المعلومات من أنظمتنا. قد نطلب منك تثبيت هويتك قبل الرد على أي من هذه الطلبات.

لديك الحق بأن تشكو لسلطة حماية البيانات عن قيامنا بتجميع معلوماتك الشخصية أو التجارية واستعمالنا لها. لمزيد من المعلومات، الرجاء الاتصال بسلطة حماية البيانات المحلية لديك في المنطقة الاقتصادية الاوروبية.

 

  1. الاحتفاظ بالمعلومات

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية أو التجارية فقط خلال الوقت الذي يكون به هذا الامر ضروري للغايات المحددة في سياسة الخصوصية. 

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية ونستعملها فقط للحد الضروري لتوافقنا مع التزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا كان من المطلوب منا ان نعمل على الاحتفاظ ببياناتك التزاما بالقوانين المطبقة) ولحل النزاعات ولتطبيق اتفاقياتنا القانونية وسياساتنا.

سنعمل أيضاً على الاحتفاظ ببيانات الاستعمال للغايات التحليلية الداخلية. بشكل عام، بيانات الاستعمال يتم الاحتفاظ بها لوقت أقصر، فيما عدا الحالات التي تكون فيها البيانات مستعملة لتقوية الامن وتطوير وظائف خدماتنا و/او المنصة او الحالات التي نكون فيها ملزمين قانونيا بالاحتفاظ بهذه البيانات لوقت أطول.

 

  1. تحويل البيانات

من الممكن تحويل وحفظ معلوماتك، بما في ذلك المعلومات الشخصية، على اجهزة حاسوب متواجدة خارج اختصاصك الجغرافي أو أي اختصاص حكومي آخر يكون فيها قوانين حماية البيانات تختلف عن تلك الخاصة بمنطقتك واختصاصك.

إن موافقتك على سياسة الخصوصية هذه وقيامك تبعاً لذلك بتقديم المعلومات يمثل موافقتك على تحويل بياناتك لاي دولة اخرى يتواجد فيها أي من شركاتنا التابعة و/أو الحليفة.

نحن نقوم باتخاذ كافة الاجراءات الضرورية بشكل معقول للتأكيد على أنه يتم التعامل مع بياناتك بطريقة آمنة وبما يتوافق مع سياسة الخصوصية هذه وانه لن يتم تحويل بياناتك الشخصية لأي جهة أو منظمة او دولة إلا بحالة توافر ضوابط كافية بما في ذلك أمن بياناتك والمعلومات الشخصية الاخرى. 

 

  1. الإفشاء 

في ظروف معينة، قد يكون من المطلوب منا أن نقوم بالإفشاء عن معلوماتك بحال تطلب ذلك القانون أو للإجابة على طلبات السلطات الحكومية النافذة (على سبيل المثال المحكمة أو جهة حكومية) أو غيرها.

قد نقوم بالإفشاء عن معلوماتك الشخصية أو التجارية بحسن نية إذا كان هذا الفعل ضروري لـ:

  • تطبيق الالتزامات القانونية.
  • تنفيذ أي اتفاقية بيننا وبين طرف ثالث.
  • لحماية حقوقنا أو أي من ممتلكاتنا والدفاع عنها.
  • للحد من أي فعل خاطئ متعلق بالمنصة.
  • لحماية الأمن الشخصي لمستخدمين المنصة و/او العامة.
  • للحماية في مواجهة المسؤولية القانونية.
  • أي أسباب أخرى واردة في شروط وأحكام استخدام المنصة.

 

  1. أمن البيانات

إن أمن بياناتك مهم لدينا ولكن لا بد من التذكير بأن وسائل النقل عبر الانترنت ووسائل التخزين الالكتروني ليست آمنة 100%. في الوقت الذي نسعى به لاستعمال الوسائل التجارية المقبولة لحماية معلوماتك الشخصية أو التجارية الا اننا لا نضمن انها امنة بشكل مطلق حيث ان بعض الاحداث قد تقع خارج سيطرتنا ولا تكون متعلقة بسلوك متعمد و/او الاهمال المتعمد من قبلنا.

 

  1. مقدمي الخدمات

من الممكن أن نقوم بالاستعانة بخدمات أطراف ثالثة سواء شركات وافراد لغاية تسهيل خدماتنا و/أو لتقديم الخدمات بالنيابة عنا و/أو تقديم خدمات ذات علاقة بخدماتنا و/أو مساعدتنا في تحليل الكيفية التي تستخدم فيها خدماتنا. سيكون لمقدمي الخدمات من الاطراف الثالثة الحق بالاطلاع على معلوماتك الشخصية فقط لغايات القيام بمهامهم نيابة عنا وسيكونوا ملتزمين بعد افشائها او استخدامها لاي غايات اخرى.

 

  1. تجديد النشاط التسويقي السلوكي

نحن نقوم باستعمال خدمات تجديد النشاط التسويقي للإعلان على المواقع الالكترونية للأطراف الثالثة بعد قيامك بزيارة المنصة. نحن والطرف الثالث نستعمل الكوكيز لإعلام وتحسين وتقديم الاعلانات وفقا للزيارات السابقة لديك لمنصتنا. تشمل الاطراف الثالثة على سبيل المثال وليس الحصر:

  • اعلانات جوجل.
  • تويتر.
  • فيسبوك.
  • انستغرام.
  • لينكدان

 

  1. الروابط لمواقع أخرى

قد تحتوي المنصة على روابط لمواقع أخرى التي لا يتم تشغيلها من قبلنا. نحن ننصحك بان تعمل على مراجعة سياسية الخصوصية لكل موقع الكتروني تزوره.

نحن لا نملك السيطرة ولا نتحمل المسؤولية على المحتوى، سياسيات الخصوصية او الممارسات لمواقع الاطراف الثالثة وخدماتهم.

 

  1. التعديل على سياسة الخصوصية

قد نعمل على تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لأخر دون اشعار. ننصحك بان تعمل على قراءة ومراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. ان اي تغييرات على سياسة الخصوصية هذه يكون معمول بها من تاريخ نشرها على المنصة.

 

  1. للاتصال بنا

الرجاء الاتصال بنا بحال وجود اي استفسار لديكم يتعلق بسياسة الخصوصية هذه عن طريق البريد الالكتروني: [info@nci.jo].

 

loader image